SIA “Liepājas RAS” (turpmāk – Sabiedrība) sniedz atkritumu apsaimniekošanas pakalpojumus Dienvidkurzemes atkritumu apsaimniekošanas reģiona iedzīvotājiem. Šie pakalpojumi tiek sniegti saskaņā ar Liepājas RAS priekšstatiem par kvalitatīvu pakalpojumu un atbilstoši noslēgtajiem līgumiem, normatīvajiem aktiem, kas regulē atkritumu apsaimniekošanas nozari.
Liepājas RAS pakalpojuma kvalitātes principi
Skaidrība – informācijai par sniegto pakalpojumu ir pieejama un skaidra.
Pieejamība – sniegtie pakalpojumi ir pieejami jebkurai iedzīvotāju grupai. Ir nodrošināts pieejams atkritumu pieņemšanas tarifs, iespēja nodot šķirotos sadzīves atkritumus dalīto atkritumu vākšanas laukumā arī vakara stundās, brīvdienās un svētku dienās.
Darbinieku attieksme – darbinieki ir laipni, zinoši un pretimnākoši saskarsmē ar klientu vai apmeklētāju.
Drošība – Sabiedrības apmeklētājiem ir skaidri un saprotami norādīti poligona kārtības noteikumi, kas paredzēti darbinieku un apmeklētāju drošībai.